Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez turalenqivamoshade, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité vous explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation financière.

En tant que société établie en France, nous respectons rigoureusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés. Notre engagement est de vous offrir une expérience d'apprentissage sécurisée tout en préservant votre confidentialité.

2. Responsable du Traitement

turalenqivamoshade, société spécialisée dans la formation financière, située au 147 Route de Sainte-Luce, 44300 Nantes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@turalenqivamoshade.com ou au +33613802455 pour toute question relative à cette politique.

3. Données Collectées

3.1 Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance

3.2 Données de Formation

• Progression dans les cours
• Résultats aux évaluations
• Temps passé sur la plateforme
• Préférences d'apprentissage
• Historique des connexions

3.3 Données Techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Données de géolocalisation approximative
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du Traitement

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans les cas suivants :

5.1 Prestataires de Services

• Hébergeurs de données (serveurs sécurisés en France)
• Processeurs de paiement pour les transactions
• Services d'emailing pour les communications
• Outils d'analyse pour améliorer nos services

5.2 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si cela est requis par la loi française ou européenne, par une décision de justice, ou pour protéger nos droits légitimes.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6.1 Mesures Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des systèmes
• Sauvegardes automatisées et sécurisées

6.2 Mesures Organisationnelles

• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Procédures strictes de gestion des incidents
• Audits sécuritaires réguliers

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Droits d'Accès et de Rectification

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes. Cette demande peut être effectuée depuis votre espace personnel ou en nous contactant directement.

7.2 Droit à l'Effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

7.3 Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

7.4 Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est fondé sur notre intérêt légitime.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8.1 Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
• Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web www.cnil.fr ou par courrier postal.